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Bedienungsanleitung zur Nutzung unseres Online-Shopsystems
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Die Nutzung unseres Shopsystems ist einfach und im Grunde selbsterklärend, so dass lange Erläuterungen eigentlich kaum erforderlich sind.
Nach § 3 BGB-Informationspflichten-Verordnung (BGB-InfoV) und § 312e Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 Bürgerliches Gesetzbuch sind wir jedoch im
elektronischen Geschäftsverkehr verpflichtet, unsere Kunden über die einzelnen technischen Schritte zu informieren, die zum Vertragsschluss führen.
Dies wird im folgenden getan:
0. Epilog - Darstellung der Website
Von der Startseite ausgehend sehen Sie im oberen Bereich die Hauptnavigation. Unter Top-Angebote finden Sie ausgewählte Produkte, wie
z.B. Top-Seller, Sonderangebote / Schnäppchen. Diese Artikel können Sie auch im eigentlichen Shopsystem aufrufen und kaufen. Das eigentliche
Shopsystem mit Warenkorb erreichen Sie, indem Sie oben in der Hauptnavigation auf den Button Shop klicken. Die weitere Bedienbarkeit
dieses Shopsystems wird in den folgenden Punkten genauer erklärt.
Wichtige Informationen bezüglich Logistik (Versand), Rückgaberecht, Garantie, etc. erhalten Sie in den über die Hauptnavigation erreichbaren
Rubriken Service und Kontakt.
Und nun zum eigentlichen Shopsytem:
1. Gruppierung der Produkte im Shop
Die einzelnen Produktgruppen sind über die linke Unternavigation auswählbar. Einige Produktgruppen sind in weitere Unterrubriken unterteilt.
Zum Beispiel ist die Kategorie / Produktgruppe " Handys ohne Vertrag " nochmal unterteilt in Hersteller-Unterrubriken: Motorola, Nokia,
Sagem, Samsung, Sony Ericsson, etc.
Nach Auswahl einer Produktgruppen bzw. einer untergeordneten Unterrubrik werden alle darin befindlichen Produkte in Kurzform (Bild, Name,
Preis) aufgelistet. Durch Anklicken eines Produkts gelangen Sie zur Detailbeschreibung. Detaillierte Produktbescheibungen stehen meist zur
Verfügung.
2. Suchfunktion / Hersteller-Informationen
Alternativ können Sie auch über die Suchfunktion einen Artikel finden und anschliessend auswählen. Geben Sie dazu Ihren Suchbegriff im Eingabefeld
mit der Überschrift Suche ein und bestätigen durch die ENTER-Taste oder durch Klicken auf den "Suchen"-Pfeil. Alle mit dem von Ihnen
eingegebenen Suchbegriff verbundenen Artikel (Artikelbezeichnung und Artikelbeschreibung) werden nun im mittleren Fenster angezeigt.
3. Warenkorb / Artikel auswählen und Bestellung vorbereiten
Um Produkte zu Kaufen müssen Sie diese in den Warenkorb legen um den Bestellprozess einzuleiten. Um ein Produkt in den Warenkorb zu legen klicken
Sie entweder in der Detailansicht (Produktbeschreibung) auf den Button In den Korb nachdem Sie im daneben befindlichen Eingabefeld
die gewünschte Menge des Artikels angegeben haben oder klicken Sie auf Jetzt Kaufen in der Listenansicht der Produktegruppe bzw.
Unterrubrik. Danach öffnet sich der Warenkorb und zeigt Ihnen den aktuellen Inhalt an. Sie haben nun die Möglichkeit weiter Produkte in den
Warenkorb zu legen, indem Sie über die Produktgruppen weitere Produkte auswählen und genauso verfahren. Die bereits gewählten Produkte bleiben
dabei im Warenkorb gespeichert. Ebenso können Sie oben links den Warenkorb direkt auswählen. Im Warenkorb können Sie ausserdem die Anzahl eines
Produktes verändern oder ein Produkt wieder aus dem Warenkorb entfernen. Der Warenkorb errechnet den Gesamtpreis der von Ihnen in den Warenkorb
gelegten Artikel aus, allerdings zunächst ohne Versandkosten. Haben Sie Ihre Auswahl beendet können Sie den eigentlichen Bestell-Prozess einleiten
in dem Sie den Button Kasse klicken.
4. Zur Kasse / Bestellvorgang durchführen
Wenn Sie alle gewünschten Produkte per Warenkorb ausgewählt haben, können Sie per Klick auf den Button Kasse mit der eigentlichen
Bestellung wechseln fortfahren. Wenn Sie bereits Kunde sind, so können Sie sich mit Ihrer eMail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Neukunden
müssen ein neues Kundenkonto anlegen. Dies tun Sie innerhalb weniger Minuten anhand der selbsterklärenden Eingabemaske. Bitte beachten Sie, das
alle mit roten Sternchen gekennzeichneten Felder Pflichtangaben sind und einer optimalen Abwicklung des gesamten Bestell-Verkaufs-Bezahl-Versand-
Prozess dienen. Die Erhebung Ihrer Kundendaten unterliegt dabei den
gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Wählen Sie im weiteren Verlauf des Bestellvorgangs die gewünschte Versandart und Zahlungsweise aus
sowie eventuell eine abweichende Versandadresse bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Bitte beachten Sie: Wir sind rechtlich gehalten, unseren per Gesetz vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationspflichten und auch Aspekten
des Datenschutzes gerecht zu werden. Es ist daher erforderlich,
dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis
nehmen und als Vertragsbestandteil akzeptieren, wobei Verbraucher insbesondere auf das
Rückgabe- / Widerrufsrecht hingewiesen werden. Ohne diesbezügliche,
aktive Bestätigungen des Kunden ist eine Bestellung nicht möglich. Punkte, die vom deutschen Recht her als besonders wichtig für Verbraucher
erachtet werden, sind in unseren AGB hervorgehoben.
Die letzte Bestellseite fasst alle eingegebene Daten im Überblick zusammen und bietet dem Shopnutzer so eine abschließende Kontroll- und
Korrekturmöglichkeit.
5. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der 4u2use GbR kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die 4u2use GbR zustande, wobei seitens des Kunden
auf den Zugang einer Annahmeerklärung verzichtet wird (BGB § 151 Satz 1). Der Kunde wird über den Vertragsabschluss von der 4u2use GbR durch Zusendung
einer Auftragsbestätigung in Form einer Email informiert, die alle Bestelldaten und alle darüber hinaus nötigen Informationen enthält, die zur
Abwicklung / Durchführung nötig sind. Die Email wird an die bei der Bestellung durch den Kunden genannte Email-Adresse gesendet. Aufgrund des
gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher im Fernabsatz kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens der 4u2use GbR zunächst ein schwebend
wirksames Vertragsverhältnis zustande, sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des BGB § 13 ist.
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